Ehdot

Varausehdot

Voimassa 14.9.2026 alkaen

1. Varauksen sitovuus

Varaus on sitova, kun sen hinta on maksettu kokonaisuudessaan. 100 % varauksen hinnasta veloitetaan varauksen yhteydessä.

2. Peruuttaminen

Peruutus on maksuton, kun se tehdään viimeistään 28 vuorokautta ennen majoituksen alkua. Tätä myöhemmin tehdyistä peruutuksista maksua ei palauteta. Peruutus tehdään kirjallisesti sähköpostitse osoitteeseen info@naavachalet.fi.

3. Käyttämättömät yöt ja keskeytynyt majoitus

Käyttämättä jääneistä öistä tai asiakkaasta johtuvasta keskeytyneestä majoituksesta ei makseta hyvitystä.

4. Saapumis- ja lähtöajat

Sisäänkirjautuminen on mahdollista klo 16.00 alkaen, ja uloskirjautuminen tulee tehdä viimeistään klo 12.00. Tarkemmat ohjeet avainten tai kulkukoodien noutamiseen ja palauttamiseen toimitetaan varausvahvistuksen yhteydessä.

5. Hiljaisuus

Kohteessa noudatetaan hiljaisuutta klo 23.00–07.00 välisenä aikana muiden asukkaiden ja naapureiden rauhan turvaamiseksi.

6. Kohteen käyttö

Asiakas vastaa kohteen asianmukaisesta käytöstä ja seurueensa käyttäytymisestä. Kohteessa saa oleskella enintään varauksen mukainen henkilömäärä, eikä sitä saa ylittää ilman etukäteistä sopimista vuokranantajan kanssa. Kohteen jälleenvuokraaminen tai sen käytön luovuttaminen kolmannelle osapuolelle on kielletty. Häiriötä aiheuttava käyttö voidaan keskeyttää ilman hyvitystä.

7. Lemmikkieläimet

Lemmikkieläimet eivät ole sallittuja kohteessa, ellei niiden tuomisesta ole erikseen sovittu vuokranantajan kanssa etukäteen.

8. Omaisuuden käyttö ja vahingot

Asiakkaan tulee kohdella kohdetta sekä sen kalustusta, varusteita ja muuta omaisuutta huolellisesti. Mahdollisesta vahingoittumisesta tai rikkoutumisesta on ilmoitettava vuokranantajalle välittömästi. Asiakas on korvausvelvollinen aiheuttamastaan vahingosta, ja korvauksen määrä sovitaan tapauskohtaisesti vahingon laajuuden mukaan.

9. Tupakointi ja avotuli

Tupakointi sisätiloissa on kielletty. Avotulta (mm. takkaa, saunaa ja ulkoporeallasta) tulee käyttää kohteen ohjeiden mukaisesti ja yleistä varovaisuutta noudattaen.

10. Liinavaatteet ja siivous

Liinavaatteet, pyyhkeet ja loppusiivous sisältyvät majoitushintaan, ellei kohteen tiedoissa nimenomaisesti muuta ilmoiteta.

11. Valitukset

Kaikki kohteen varustukseen ja kuntoon liittyvät huomautukset ja valitukset on ilmoitettava vuokranantajalle välittömästi loman aikana, jotta niihin voidaan reagoida oleskelun kuluessa. Jälkikäteen tehtyjä valituksia ei voida ottaa huomioon samassa laajuudessa.

12. Ylivoimainen este

Ylivoimaisen esteen (force majeure) tilanteissa toimimme kohtuullisella tavalla ja voimassa olevan lainsäädännön edellyttämällä tavalla.